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  • Installation du produit

    Le service d'installation de produits est la partie la plus importante de notre projet de service client. Avec la préparation préalable de la conception et de l'orientation des salles de radiographie, nous fournissons le plan d'installation optimal et les services d'installation sur site par nos ingénieurs professionnels, pour assurer le fonctionnement optimal du produit.

  • Assistance technique

    Le représentant du service clientèle d'Angell fournit un support technique concernant les appels d'application et de dépannage aux clients et aux distributeurs par téléphone, par courrier ou par tout autre moyen pendant le cycle de vie complet des instruments vendus par Angell.

  • Service de maintenance

    Le service de maintenance est la partie clé du projet de service client. Nous avons 27 entrepôts d'accessoires de maintenance et 30 bureaux de service à la clientèle dans tout le pays pour assurer le traitement rapide et efficace des anomalies de l'équipement. Avec la plate-forme de support technique à distance, nous pouvons fournir une faute en temps opportun diagnostic pour notre client.

  • Garantie

    En testant et en analysant la performance ou la panne des produits, nos ingénieurs choisissent le meilleur plan de garantie pour les clients et améliorent également le taux d'utilisation du produit grâce à la maintenance de l'équipement.

  • Formation

    Angell fournit différents niveaux de formation aux clients, aux distributeurs et aux partenaires de service, y compris le marketing, l'exploitation, l'application et le dépannage, etc. Nous proposons différents types de cours: sur le Web, sur site ou internes, programmés et sur demande.

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